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El Lic. Víctor Manuel Robles Payán abrió su despacho en Colonia Centro, en calle Rafael Buelna #664 Oriente, contando sólo con una secretaria y dos gestores, atendiendo solamente
cobranza extrajudicial en tarjetas de crédito para lo que era en ese entonces Multibanco Comermex.
Se incorpora la Lic. Josefina Robles Payán como auxiliar contable y coordinando a los gestores. Al ser ésta
una empresa que día a día iba
creciendo, se obtuvieron más clientes, incorporándose como uno de ellos Banoro, por lo cual se amplían los servicios con cartera judicial. Al
aumentar la demanda de la empresa, a la Lic. Josefina Robles se le otorga, en
ese tiempo, el cargo de Coordinadora Extrajudicial y Administrativa, actualmente se encuentra a cargo de la
Gerencia Administrativa.
El despacho empezó a llevar la cartera de dos bancos, Banoro que después se convirtió en Bancrecer y actualmente Banorte; y Multibanco Comermex, que después cambió su nombre a Inverlat y actualmente es Scotiabank.
Se abre la plaza de Mochis con actual domicilio en C. Heriberto Valdez No.1407 Altos Col. Scally, llevando cartera judicial y cartera extrajudicial.
Año en el que ocurren grandes cambios de manera importante en la empresa, dando un vuelco en la operación, tal es así que nos vimos en la necesidad de crear una oficina más funcional acorde a las nuevas exigencias de la empresa, trasladándose a calle Colón #834 Ote. Despacho. 6 Colonia Centro, el día 07 de Julio de ese mismo año abren sus puertas al público.
En este mismo año el corporativo crece hacia el sur del estado abriendo una plaza en la ciudad de Mazatlán en calle José Ángel Ferrusquilla Edif. 48-A Desp. 202 Col. Tellerías. En ese momento la plaza de Mazatlán contaba con Banco Mercantil del Norte como único cliente.
La empresa contaba ya con 19
empleados incluido el personal de
plazas.
Se le otorga al corporativo la cartera de INFONAVIT.
Una vez más, gracias al desarrollo de la empresa y al incremento en la demanda de sus clientes, el corporativo decide ampliar sus instalaciones abriendo las oficinas ubicadas en calle Cristóbal Colón #834 Ote. Despacho 1 Col. Centro. En la Actualidad es coordinada por Lic. Fabián Manuel Pérez Alvarado, quien actualmente funge con el puesto de Gerente
Operativo.
El cliente INFONAVIT otorga al
corporativo una autorización especial para operar en una filial que lleva el nombre de C. A. S. A. (Centro de Atención y Solución Autorizada), siendo Robles Payan y Asocias la primera empresa que se otorga este la cual inició sus labores operativas en Junio del mismo año, manejando cobranza social.
Actualmente debido a ajustes internos de Infonavit, se lleva esta cobranza con otro nombre, pre-jurídica y Extrajudicial, debido a estos cambios la filiar de C.A.S.A. ya se encuentra incorporada a nuestro corporativo.
Debido a las exigencias de los clientes y por crecimiento, el Corporativo se trasladó a su instalaciones actuales en Blvd. Rotarismo #1965, Col. Humaya, Desarrollo Urbano Tres Ríos, primer piso, Culiacán, Sinaloa
Como cliente estratético en la recuperación judicial de cartera vencida abarcando la gestión integral de procesos en materia civil, mercantil, penal, laboral, administrativa y amparos, consolidando nuestra experiecia multidisciplinaria y capacidad operativa.
Obtenemos la adjudicación para administrar extrajudicialmente la cartera social integrando el departamento de call center a INFONAVIT.
Se incorpora con INFONAVIT la gestión de cartera vinculada a juicios, incluyendo litigio y procesos de cobranza, lo que permitió ampliar el portafolio de servicios legales especializados en la recuperación judicial de activos en materias civil, mercantil, penal y laboral.
Despliegue operativo de personal especializado en las ciudades de Durango, Gomez Palacio y Lerdo, en el estado de Durango así como en Torreón, Coahuila, garantizando una cobertura eficiente y una atención oportuna a los clientes en dichas localidades, con cartera de Scotiabank Inverlat S.A.
Presencia operativa de personal especializado en La Paz, Los Cabos y zonas estratégicas de Baja California Sur, brindando atención cercana y eficaz en la gestión de cartera asignada por Scotiabank Inverlat S.A.